Leitfaden: Schwierige Gespräche mit ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen führen

Der erarbeitete Leitfaden berücksichtigt die besonderen Gegebenheiten ehrenamtlichen Engagements. Im Zusammenwirken von Ehrenamtlichen gibt es oft keine klaren Hierarchien oder formale Weisungsbefugnisse. Vielmehr basiert das Miteinander auf kollegialer Kooperation, gegenseitigem Respekt und dem gemeinsamen Ziel, einen wertvollen Beitrag zu leisten und Verantwortung für die Erledigung bestimmter Aufgaben zu übernehmen.

Konflikte entstehen an dieser Stelle, wenn die Aufgaben nicht ausreichend beschrieben wurden bzw. die Verantwortung nicht übernommen wird (oder werden kann), aufgrund von Missverständnissen oder auch weil es unterschiedliche Vorstellungen in der Erledigung von Aufgaben gibt und/oder wenn ungleiche Machtverhältnisse bestehen.

In solchen Situationen ist es umso wichtiger, dass alle Beteiligten eine Grundhaltung einnehmen, die von Wertschätzung, Offenheit und Lösungsorientierung geprägt ist und Missverständnisse, Schwierigkeiten oder Herausforderungen frühzeitig angesprochen werden. Im Leitfaden wird eine mögliche strukturierte Vorgehensweise beschrieben und auf unterstützende Materialien wie einen Gesprächsleitfaden und eine Mail-Vorlage hingewiesen.

An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass sehr viele Aufgaben innerhalb unserer Diözese sowohl im Ehrenamt als auch im Hauptamt ausgeführt werden. Die Zusammenarbeit sowie die Erfüllung der Aufgaben funktionieren überwiegend reibungslos und gut. Für dieses Engagement bedanken wir uns an dieser Stelle ausdrücklich.

Danke allen Ehren- und Hauptamtlichen die bei der Erstellung dieses Leitfadens mitgearbeitet haben.

Der Leitfaden zum Download

Reinhard Wimmer und ela Klein

FB Ehrenamt und Pfarrgemeinde

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