Häufig gestellte Fragen
- Welche Stelle meldet sich, wenn ich 142 wähle?
Mit der Notrufnummer 142 (ohne Vorwahl) komme ich zur TelefonSeelsorge-Stelle des jeweiligen Bundeslandes, in dem ich mich befinde.
- Wer sind die BeraterInnen am Telefon?
In den Telefonseelsorge-Stellen Österreichs arbeiten vorwiegend ehrenamtliche Frauen und Männer, die für diese Tätigkeit speziell qualifiziert wurden.
- Warum nennt sich die TelefonSeelsorge auch Notruf?
Den TelefonSeelsorge-Stellen Österreichs wurde 1998 der Notrufstatus zuerkannt. Das bedeutet, dass die TelefonSeelsorge von jedem Telefon kostenlos und rund um die Uhr erreichbar ist. Wenn Sie sich in einer seelischen Krisensituation befinden, sind wir daher zeitnah für Sie da.
- Wer ruft die TelefonSeelsorge an?
Frauen, Männer, Kinder, Jugendliche, also Menschen jeden Lebensalters, Menschen unterschiedlicher Weltanschauungen und Konfessionen.
- Muss ich in einer akuten Krisensituation sein, um bei der TelefonSeelsorge – Notruf 142 anrufen zu dürfen?
Es gibt Menschen, die sich in einer akuten Krisensituation befinden und Entlastung suchen. Andere Anrufer*innen leiden unter Einsamkeit, fühlen sich alleine gelassen oder leben in einer belastenden Partnerschaft. Häufig veranlassen Alltagsprobleme, Ängste, Erziehungsfragen, Generationenkonflikte, Krankheit, Trauer, Depressionen oder andere psychische Erkrankungen, Menschen in der TelefonSeelsorge anzurufen.
Grundsätzlich gilt: Ihr Anliegen ist uns wichtig!
- Wie kann ein Gespräch mit der TelefonSeelsorge hilfreich sein?
Unsere Mitarbeiter*innen versuchen, Ihr Anliegen zu verstehen und andere Sichtweisen zu ermöglichen. Im Mittelpunkt stehen das aktive Zuhören und das gemeinsame Suchen nach hilfreichen ersten Schritten aus der Krise. Die Mitarbeiter*innen achten auf Ihre persönlichen Möglichkeiten und Ressourcen. Sie respektieren Ihre Lösungsansätze und Entscheidungen.
- Wie wird man Telefonberater bzw. Telefonberaterin?
Informieren Sie sich direkt hier auf unserer Website oder wenden Sie sich an das Sekretariat der Telefonseelsorge Oberösterreich - Notruf 142, wir informieren Sie gerne.
Tel.: +43 732 731313, Mail: telefonseelsorge@dioezese-linz.at
- Was kostet ein Anruf?
Der Anruf ist kostenlos, wenn man 142 (ohne Vorwahl) wählt.
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