Statistik
Viele Menschen vertrauen auf das offene Ohr und die Unterstützung der TelefonSeelsorge Oberösterreich. Am häufigsten wurde die TelefonSeelsorge am Abend zwischen 17.00 und 22.00 Uhr kontaktiert.
Im Jahr 2025 wurden insgesamt 17.245 Beratungen durchgeführt. Unsere 100 Telefonberater*innen nahmen 14.672 Gespräche entgegen, in denen sich Menschen mit ihren Sorgen, Nöten und Fragen per Telefon an uns wandten. Daraus ergab sich eine Gesamtberatungsdauer von 3.000 Stunden. Zusätzlich wurden von unseren 35 Onlineberater*innen 306 Mails beantwortet und 2.111 Anfragen per Chat entgegengenommen. Seit Ende Mai 2025 bietet die Telefonseelsorge Österreich auch Beratung per Messenger an, 156 Nachrichten wurden dabei in Oberösterreich beantwortet.
Über die verschiedenen Kommunikationskanäle hinweg bilden Frauen die Mehrheit der Beratenen.
Hinsichtlich der Altersstruktur lässt sich erkennen, dass die Onlineberatung tendenziell eher von jüngeren Personen genutzt wird.
Es gibt unendlich viele Gründe, sich mit der TelefonSeelsorge in Verbindung zu setzen. Die häufigsten Gründe, die Nummer 142 zu wählen, waren im Jahr 2025 Beziehungsprobleme aller Art, Einsamkeit, Isolation und Probleme bei der Alltagsbewältigung sowie psychische Gesundheit.
In der Onlineberatung (Chat- und Mailberatung) stellen die psychische Gesundheit sowie Beziehungsprobleme die häufigsten zwei Gründe der Kontaktaufnahme. Das dritthäufigstes Beratungsthema war in der Onlineberatung 2025 Suizidalität.
Welcher Art die Nöte der Ratsuchenden auch immer sein mögen, die TelefonSeelsorge Oberösterreich nimmt sich Zeit und hört zu - am Telefon, wie auch online über das geschriebene Wort. Denn: Darüber reden hilft!
