Rückblick auf ein Jahr Chatberatung

Seit Oktober 2016 bietet die TelefonSeelsorge Österreich eine kostenlose und anonyme Chatberatung an.

Seitdem wurde 624 Mal im Chat professionell und hilfreich beraten.

Soweit das Alter der Anfragenden bekannt ist (alle Angaben sind freiwillig), stammt der überwiegende Teil der Nutzer*innen aus der Altersgruppe der 20 bis 30jährigen. 70 Prozent der Ratsuchenden waren im vergangenen Jahr weiblich. Neben den großen drei Hauptthemen „Beziehung“, „Einsamkeit“ und „psychische Erkrankungen“, finden sich an vierter Stelle in der Chatberatung schambesetzte Themen wie Selbstverletzung und Suizidgedanken.

Als niedrigschwellige Erstanlaufstelle bietet die Chatberatung der TelefonSeelsorge Krisenintervention, Clearing und Beratung über das geschriebene Wort - vertraulich und kostenlos! Der Chatroom der TelefonSeelsorge ist ein Ort vertrauensvoller Begegnung und Zuversicht. Alle Chatberater*innen verfügen über eine qualitätsvolle Grundausbildung, mehrjährige Erfahrung in der Telefonberatung und wurden speziell für die besondere Form der Chatberatung ausgebildet.

Die Chatberater*innen der TelefonSeelsorge sagen DANKE für das Vertrauen und werden aufgrund der hohen Nachfrage auch künftig hilfreich beratend zur Seite stehen. Termine für Chatberatungen finden Sie täglich unter www.onlineberatung-telefonseelsorge.at

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