Der erste Eindruck ist entscheidend, ob persönlich oder am Telefon. Die Stimme zeigt unsere Stimmung und unsere Haltung – wie kann ich eine einladende Gesprächsatmosphäre erzeugen? Gelassen und souverän bleiben ist nicht immer leicht, vor allem, wenn der Alltag stressig ist. Tools für eine gute und wertschätzende Kommunikation sind Teil dieses Seminars.
Wie steuere ich das Gespräch, wenn das Gegenüber sehr ausufernd spricht, ohne unhöflich zu wirken? Wie gehe ich mit starken Emotionen des Gegenübers konstruktiv um? Und ganz praktisch: Wie gehe ich mit meiner Stimme um?
Wir trainieren ein stimmschonendes, lebendiges und serviceorientiertes Sprechen. Wir sind die Stimme der Kirche – lass uns miteinander reden!
Referentin:
Mag.a Monika Eßer-Stahl; Schauspielerin, Trainerin, Coach, Gröbenzell
Termin/Ort:
Mi, 27. Jän. 2027, 9.00–16.30 Uhr; Priesterseminar Linz
Zielgruppe:
Hauptamtliche Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Sekretariat, Assistenz und Verwaltung
Kosten:
Übernahme der Kosten laut Weiterbildungsrichtlinie