Viele Menschen haben aus verschiedenen Gründen schwierige Situationen zu bewältigen und sind auf die Hilfe anderer angewiesen. Soziale Institutionen bieten diesen Personen Unterstützung. Damit die Hilfesuchenden wissen, wo ihnen geholfen wird, wurde der bereits seit Jahren bewährte Sozialratgeber auch 2012 neu aufgelegt.